Shipping policy
-Enviamos los días lunes con USPS y UPS para todos los pedidos realizados hasta el sábado anterior 5pm ( hora del este) a excepción de dias feriados en los que el correo no labora, enviamos el martes.
-Priority mail (USPS) puede tomar aproximadamente de 2- 5 dias hábiles dependiendo de la distancia. Una vez que tu pedido ha sido enviado, algún cambio en el tiempo de entrega está fuera de nuestro control y depende de los tiempos establecidos por el servicio postal. No somos responsables por retrasos que ocurran debido a problemas logísticos, como condiciones climáticas, alta demanda o demoras internas del servicio de envío.
- Si eliges el servicio de UPS Second Day air, garantizamos que tu pedido será entregado dentro de 2 días hábiles después de su envío.
-Morena alfajores & sweets NO se hace responsable por paquetes perdidos que fueron marcados como entregado en destinatario.
-Morena alfajores & sweets NO se hace responsable direcciones erróneas o incompletas así como lugares cerrados o de no acceso para entrega.
English:
-We ship on Mondays with USPS and UPS for all orders placed until the previous Saturday at 9pm (Eastern Time) except for holidays when the mail does not work, we ship on Tuesday.
-Priority mail (USPS) can take approximately 2-5 business days depending on distance. Once your order has been shipped, any change in delivery time is beyond our control and depends on the times established by the postal service. We are not responsible for delays that occur due to logistical issues, such as weather conditions, high demand, or internal shipping service delays.
-If you choose UPS Second Day air service, we guarantee that your order will be delivered within 2 business days after it is shipped.
-Morena alfajores & sweets is NOT responsible for lost packages that were marked as delivered to recipient.
-Morena alfajores & sweets is NOT responsible for erroneous or incomplete addresses as well as closed or inaccessible places for delivery.